Queridos amigos: les quiero contar un percance que tuve con Microsoft y para que vean en qué terminó. Lo de efecto Mariposa se refiere a mi deseo de que podamos doblegar al tirano allí –porque no está aquí- donde se lo encuentre. Les paso textualmente el intercambio de mails, para que ustedes juzguen. Abrazos a todos (-altirano)
Guión
Cliente –o sea yo- Señores: les envío la factura de mi compra para activar windows. Según Compumundo -y según creo yo- la solicitud de la factura no es legal. El producto viene instalado en la PC y trae un disquete de recuperación, que uno puede usar cuántas veces quiera. Gracias.
Microsoft -Estimado Cliente: Estamos respondiendo a su consulta referente a la activación de sus productos.
Para continuar el proceso de activación de su licencia, solicitamos, por favor, nos envíe el ID de Instalación que consta de nueve (9) grupos de seis (6) dígitos cada uno, el mismo podrá visualizarlo en el Asistente de Activación en el tercer (3º) paso una vez que haya seleccionado activar su producto por teléfono, a través de este medio.
Por favor, háganos saber si hay algo más en lo que podamos ayudarle.
Gracias por contactarse con Microsoft. Saludos Cordiales, Alejandra Corach
Cliente -Agradezco la cordial respuesta, pero lo que me proponen es una pérdida de tiempo. Como cliente y ciudadano entiendo que se trata de un abuso de poder y una falta a mi buena fe. Adquirí mi PC en Compumundo, justamente con la condición de poder "resetear", restaurar, reiniciar, activar, etc. etc. mi máquina cuantas veces quiera. Si no, no la compraba. Hablé a Compumundo y ellos me dijeron que no tiene ningún sentido la condición que ustedes me exigen. Por el momento voy a dejar esta máquina en espera. Podría constituir un pleito; también -lo cual me resulta mejor- reenviar a todos mis amigos -que son decentes y jamás se abusan de su poder- de Argentina, Europa, Asia, EEUU y el resto de América, este mail en el cual queda reflejado vuestro abuso de poder, y, si la situación no fuese ilegal, sí estoy en condiciones de afirmar que lo que me imponen para poder "resetear", restaurar, reiniciar, activar, etc. etc. mi máquina cuantas veces quiera, no es ético ni decente -como sí lo son mis amigos-. No obstante antes de hacer un nuevo movimiento esperaré alguna respuesta -no podría no haberla- de ustedes, que no sólo sea cordial, sino que repare o resuelva mi derecho, como cliente y ciudadano que adquiere un producto de buena fe, de poder "resetear", restaurar, reiniciar, activar, etc. etc. mi máquina cuantas veces yo quiera. Hasta pronto.
Microsoft -Estimado Cliente: Estamos respondiendo a su consulta referente a la activación de sus productos.
Para continuar el proceso de activación de su licencia solicitamos, por favor nos informe un número de teléfono para que podamos contactarnos con Ud. a la brevedad. Háganos llegar el código de area y el numero para llamadas internacionales de su país o región.
Por favor, háganos saber si hay algo más en lo que podamos ayudarle. Gracias por contactarse con Microsoft.
Saludos Cordiales, Lorena López
Cliente -Aprecio sus palabras. Pero -reitero- que compré el producto con la condición de que el, así llamado, "disquete de recuperación", provisto por Compumundo, debería bastar para colocar la máquina en el estado original. Esa fue la condición de la compra; como sucede con alguna Hewlett Packard o Compaq que trae un cd de restauración, y por eso también las adquirí. QUIERO QUE MI DISQUETE DE RECUPERACIÓN PROVISTO POR COMPUMUNDO FUNCIONE COMO FUE PROMETIDO Y NO TENER QUE LLAMAR, EXPLICAR NI PEDIR PERMISO A NADIE PARA RESTAURAR MI PC AL ESTADO ORIGINAL. PORQUE ASÍ FUE ACORDADO. Y SI USTED LEE BIEN MIS ARGUMENTOS, ENTIENDO QUE ESTARÁ DE ACUERDO. Gracias.
Microsoft -Estimado Cliente: Estamos respondiendo a su consulta referente a la activación de sus productos.
Para continuar el proceso de activación de su licencia solicitamos, por favor nos informe un número de teléfono para que podamos contactarnos con Ud. a la brevedad. Háganos llegar el código de area y el número para llamadas internacionales de su país o región.
Por favor, háganos saber si hay algo más en lo que podamos ayudarle. Gracias por contactarse con Microsoft.
Saludos Cordiales, Andrea Cragaris
Última respuesta mía -Alejandra Corach, Lorena López, Andrea Cragaris: o no existen o no saben leer o no sé a que personajes responden, lo cual terminaría siendo equivalente. El próximo mail reiterativo -parece un spam- que reciba lo reenviaré adonde considere conveniente: o sea a mis amigos que -a Dios gracias- están bien repartidos en el planeta. Último cordial pedido: QUE MI DISQUETE DE RECUPERACIÓN PROVISTO CON LA PC COMMODORE FUNCIONE COMO FUE PROMETIDO Y CORRESPONDE: ¡QUE ME PERMITA RESTAURAR LA PC AL ESTADO ORIGINAL CUANTAS VECES YO QUIERA! Espero.
The butterfly effect is a form of expression that summarize the more technical notion of sensitive dependence on initial conditions in chaos theory. Minor variations of the initial condition of a dynamical system may produce large variations in the long term behavior of the system.



